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Citavel Várzea Grande conquista certificação Box Rápido da Ford

Postado dia 29/01/2014

A Citavel Várzea Grande conquistou a certificação Box Rápido Motorcraft, da Ford, com nota máxima. A certificação foi oficialmente entregue nesta quarta-feira (29/01), na loja da Ford Citavel. Com isso, o Grupo Monza consegue disponibilizar o serviço, criado para encurtar o tempo de manutenção do veículo nas oficinas das concessionárias da marca, nas suas três lojas (Ford Monza, localizada em Campo Grande, e Citavel de Cuiabá).
A novidade do serviço consiste na colocação de um técnico/mecânico para trabalhar em cada veículo. A ideia é concluir serviços como os de revisão mais rapidamente, em até duas horas.
Durante seis meses a equipe da Citavel Várzea Grande recebeu treinamento. "Com a conquista da certificação estaremos mais próximos de conquistar o prêmio Chairman's Award, que a Ford concede para as melhores concessionárias em prestação de serviços segundo classificação dos clientes da marca", diz o gerente de pós-venda da unidade de Várzea Grande, Alexandre Dalcin.  

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